رفتارشناسی و شخصیت شناسی دیسک DISC چیست؟
DISC چیست؟
مدل رفتارشناسی DISC یا همان مدل شخصیت شناسی DISC، یک ابزار ارزیابی شخصی است که سالانه بیش از یک میلیون نفر برای کمک به بهبود کار تیمی، ارتباطات و افزایش بهرهوری در محل کار، از تست DISC استفاده میکنند.
آزمون DISC ابعاد شخصیت شما را میسنجد. هوش، استعداد، سلامت روان یا ارزشهای را اندازهگیری نمیکند. نمایههای DISC رفتار انسان را در موقعیتهای مختلف توصیف میکنند؛ بهعنوانمثال، نحوه پاسخ شما به چالشها، میزان تأثیرگذاری شما بر دیگران، سرعت تصمیمگیریتان و میزان پایبندیتان به قوانین و مقررات.
مدل DISC زبان مشترکی را فراهم میکند که مردم میتوانند برای درک بهتر خود و کسانی که با آنها تعامل دارند استفاده کنند و سپس از این دانش برای کاهش تعارض و بهبود روابط کاری بهره ببرند.
آزمون DISC چه کمکی میتواند به شما بکند؟
ارزیابیهای DISC، در هزاران سازمان در سراسر جهان از سازمانهای بزرگ دولتی و تا سازمانهای غیرانتفاعی و مشاغل کوچک مورداستفاده قرار میگیرد فقط به این دلیل که انجام تست DISC به ایجاد روابط کاری قویتر و مؤثرتر کمک میکند و در موارد زیر بسیار راهگشا میباشد:
1- خودآگاهیتان را بالا ببرید
تغییر سازنده با خودشناسی آغاز میشود. پروفایلهای DISC به شما نشان میدهد که چگونه به درگیری و تداخلها پاسخ میدهید، چه چیزی در شما انگیزه ایجاد میکند و چه چیزی استرس شما را بالا میبرد و اینکه چگونه باید مشکلات را حل کنید.
2- کار تیمی را بهبود ببخشید
در سازمانیهای مدرن امروزی تمام کارها در قالب همکاری تیمها جلو میرود. پروفایلهای DISC به شما نشان میدهد که چگونه میتوانید ارتباط و درک بین اعضای تیم را بهبود ببخشید.
3- تعارضهای بین اعضای تیم را، به فرایندی سازنده تبدیل کنید
نمایههای DISC میتوانند تعارض و درگیری بین افراد تیمتان را به یک تمرین مثبت و مثمر ثمر تبدیل کنند که به سازمان شما کمک میکند تا جسورانه بهپیش برود.
4- مهارتهای فروش قویتری ایجاد کنید
تستDISC همچنین می تواند به بهبود اثربخشی در میزان فروش سازمان شما کمک کند، به طوری که افراد با مدل رفتاری نفوذگرا را در تیم فروش تان استخدام می کنید.
5- مدیریت مؤثرتر داشته باشید
رهبران وقتی درک بهتری از تمایلات و سبککار ترجیحی کارمندان و سایر اعضای تیم داشته باشند، به طور طبیعی میتوانند ارتباط مؤثرتری با اعضای تیمشان داشته باشند.
6- بدون قضاوت آموزش دهید
هیچکس دوست ندارد مورد قضاوت واقع شود. پروفایلهای DISC با ارائه اطلاعات درست و فارغ از پیشداوری در مورد مدل رفتاری افراد حاضر در تیم و سازمان، کمک میکند که برای آموزش مؤثرتر پرسنلمان اقدام کنیم.
معرفی چهار تیپ شخصیتی در مدل DISC
1- مدل رفتاری D، به رنگ قرمز آتشین
- افرادی برونگرا هستند.
- عاشق کارکردن هستند و دوست دارند همیشه سرکار حضور داشته باشند و تمام تمرکزشان روی کارشان است.
- معمولاً قیافههای همیشه عصبانی و حقبهجانب دارند و مدام غر میزنند و زیاد مَنمَن میکنند.
- افراد دارای مدل رفتاری سلطهطلب، اینستاگرامشان پر از عکسهای خودشان است.
- افراد اهل مذاکره، معامله، فرصتطلب و سلطهگر هستند.
- حتی اهل معامله با دشمنانشان هستند.
- بسیار نتیجهگرا هستند فرایند و مسیر برایشان مهم نیست.
- افراد دارای تیپ شخصیتی سلطهگر، صبر و حوصله ندارند.
- معمولاً کتاب نمیخوانند و اگر کتاب بخوانند چند صفحه آخر را مطالعه میکنند.
- خوب و قدرتمند صحبت میکنند.
- وقتی عصبانی شوند ممکن است هر حرفی از دهانشان بیرون بیاید.
- بسیار حقبهجانب هستند.
- متخصص نظارت روی بقیه افراد هستند.
- معمولاً در ارتباطات، منفعت خودشان اولویت اول و آخرشان است.
- افرادی برند باز هستند و کیفیت خیلی برایشان مهم نیست.
- جزئیات و توضیحات اصلاً برایشان اهمیتی ندارد.
- اگر دارای گواهینامه، تقدیرنامه و هر نوع تابلو تقدیر و تشکری باشند، به شدت علاقهمند هستند که همه آنها را روی دیوار بچسبانند.
- رُک و بیپرده صحبت میکنند و اهل تعارف نیستند.
- اکثر اوقات احساس میکنند که سایر افراد قصد سوءاستفاده از آنها را دارند.
- برای مدیریتکردن ساخته شدهاند.
- بیشتر از افراد مشابه و شبیه به خودشان خوششان میآید، پس اگر با یک تیپ شخصیتی D مذاکره میکنید، باید مثل خودش قدرتمند مذاکره کنید.
- وقتیکه دادوبیداد میکنند دوست دارند که بقیه افراد به آنها گوش دهند.
- بههیچوجه گوش شنوا برای شنیدن توجیه دیگران را ندارند.
- اگر سعی دارید یک مدیر قوی باشید باید مشخصه D خود را تقویت کنید.
2- مدل رفتاری I، به رنگ زرد آفتابی
- افرادی برونگرا هستند.
- عاشق ایجاد روابط نزدیک و صحبت با دیگران میباشند.
- کارکردن همراه با تفریح را دوست دارند و اگر یک کار توان با عشق و حال باشد، به بهترین شکل ممکن آن را انجام میدهند.
- در اکثر اوقات لبخند بر روی لب دارند، بسیار پرانرژی هستند و از حداکثر زبان بدن در فرایند صحبتکردن، استفاده میکنند.
- بیشتر از اینکه درباره اصل موضوع صحبت کنند دوست دارند به حاشیه بپردازند.
- افرادی خوشبین، با قدرت متقاعدسازی بالا و متخصص ایجاد انگیزه در دیگران هستند.
- صفحه اینستاگرامشان پر از عکسهای همینالان یهویی و سلفی میباشد.
- همیشه لباسهای رنگی میپوشند و به شدت دنبال دیدهشدن هستند.
- معمولاً افرادی بینظم، بیبرنامه و شلخته میباشند و کمتر پیش میآید که بهموقع سر قرارهایشان حاضر شوند.
- عاشق داستانسرایی و استاد غلو کردن در مورد وقایع روزانه هستند.
- معمولاً ماشینهایشان کثیف است و کمد لباسشان به شدت بههمریخته میباشد.
- عاشق نقض قوانین و مقررات میباشند، مثلاً در ساعت ۲ شب از چراغ قرمز عبور کنند.
- افرادی بسیار انعطافپذیر میباشند.
- این افراد محبوب دلها هستند، هنرپیشههای قابلی میباشند و جوکها را عالی تعریف میکنند.
- متخصص اغراق کردن هستند و آمار و ارقام را به صورتی عجیبوغریبی دستکاری میکنند و ما تحویل ما میدهند.
- این افراد فروشندههای بسیار قابلی هستند، چون خیلی راه راحت تعهد میدهند، حتی اگر نخواهند آن تعهدها را اجرا کنند.
- میتوانند گنجشک رو جای قناری بفروشند، پس در معامله با این افراد خیلی باید حواسمان جمع باشد.
3- مدل رفتاری S، به رنگ سبز آرامشبخش
- افرادی درونگرا هستند.
- تا حدی تمرکزشان بر روی ایجاد ارتباطات هست ولی در حد جمعهای کوچک و تعداد افراد محدود دو تا سهنفره.
- افراد دارای مدل رفتاری S، آرام و مِلو هستند.
- وقتی حرف میزنند کلمات را میکشند و تُن صدای بسیار پایینی دارند.
- افرادی بسیار مهربان هستند و به شدت مراقباند که کسی از دستشان ناراحت نشود.
- به شدت عاشقپیشه هستند و بهتنهایی قادر به زندگی کردند نیستند.
- به شدت علاقه هستند که به همسر و فرزندانشان عشق بدهند.
- دارای دستپخت بسیار عالی هستند.
- عکسهای صفحه اینستاگرامشان معمولاً از عکسهای خانوادگی با همسرشان و فرزندانشان پُر شده است.
- اگر در سازمان یا شرکت شما مشغول به کار باشند، افرادی هستند که سالیان سال در کنار شما باقی میمانند و کاملاً قابلاتکا هستند.
- افراد سازمانی که در آن مدل رفتاری S زیاد است به شدت در فروش ضعیف عمل میکنند.
- این افراد خیلی سریع بغض میکنند و اشکشان درمیآید.
- عاشق گلوگیاه هستند با گلها و پرندهها صحبت میکنند و با علاقهمند به بازی با موهایشان هستند.
- همسرانی عالی و والدینی فوقالعاده هستند.
- از لحاظ حسی به شدت قوی هستند و حس ششم فوقالعادهای دارند بهطوریکه اگر کسی قصد انجام کاری را داشته باشد آنها از قبل متوجه میشوند.
- این افراد معمولاً از صدمه زدن به خودشان، برای جلبتوجه دیگران استفاده میکنند.
- بیشترین آمار خودکشی و افسردگی در دنیا متعلق تیپ شخصیتی دارای ثبات میباشد.
- مشاغلی مانند مشاوره، آموزگاری، مددکار اجتماعی، پرستاری و مربیگری در مهدکودک، مناسب افراد مدل رفتاری با ثبات میباشد.
- این افراد اصلاً اهل ریسککردن نیستند و نباید در تصمیمگیریها به آنها استرس وارد کنید.
- آنها خداوندگار تردید هستند و خیلی سخت تصمیم میگیرند.
- در مذاکره با افراد تیپ شخصیتی S، باید گامبهگام و مرحلهبهمرحله و بهآرامی، جلو بروید.
4- مدل رفتاری C، به رنگ آبی آرام
- افرادی درونگرا هستند و مانند افراد D، تمرکزشان بر روی کارشان است.
- افرادی کمحرف هستند.
- میرزا بنویس جلسات هستند چون جزئیات برایشان خیلی مهم است.
- آدمهای کامل کاملاً منظم و وقتشناس هستند و به شدت استرسی میباشند.
- متخصص تجزیهوتحلیل و عاشق عدد، نمودار و جدول هستند.
- معمولاً سرعت تصمیمگیری پایینی دارند و مو را از ماست بیرون میکشند.
- به شدت اهل مستندات مکتوب هستند، حتماً باید در دادهها و کاتالوگهایی که در اختیار این تیپ شخصیتی قرار میگیرد، نمودار و جدول وجود داشته باشد تا توجهشان جلب شود.
- آدمهایی به شدت علمی و خستهکننده با توضیحات ریزبهریز جزئیات، دارای فن بیان پایین با تُن صدای کاملاً یکنواخت میباشند بهطوریکه، مخاطب ممکن است خوابش بگیرد.
- به شدت مبادی آداب هستند و از هر نوع بیادبی متنفرند.
- برای این افراد کیفیت خیلی مهم است و برند برایشان اهمیت چندانی ندارد.
- اگر میخواهید کالای دستدوم بخرید مانند اتومبیل، بهتر است از افراد با مدل رفتاری وظیفه محور خرید کنید.
- انعطافپذیری و تغییر، برای افراد با مدل رفتاری C و S بسیار سخت میباشد.
- افراد با تیپ شخصیتی S، برای مشاغلی مانند پزشکی، حسابداری و نظامیگری که بهدقت بالای نیاز دارد، بسیار مناسب میباشند.
- انسانها با افزایش سن، ویژگی C شان بالاتر میرود.
جمع بندی
اکثر افراد معمولا در دو مولفه رفتاری از چهار مولفه مدل DISC بالاتر هستند و از دو مولفه دیگر کمتر برخوردارند. لطفا در بخش دیدگاه بنویسید که شما خود را در کدام یک از مولفههای رفتاری مدل DISC، بالاتر احساس میکنید؟
دیدگاهتان را بنویسید